Подсистема печати не доступна. Как решить проблему.

Сегодня, мое утро на работе, началось с того, что у нескольких сотрудников не печатал сетевой принтер. Проблема была решена,  пишу этот пост как заметку себе, т.к.  у меня это уже не впервые случилось.

 

Первым делом пошел я смотреть на компьютер к которому был подключен этот принтер.

Первым делом заглянул в службы. (Пуск -> Панель управления -> Администрирование -> Службы)

Нашел службу Диспетчер печати, она была выключена, попытался включить,  принтер из очереди напечатал один документ, и далее вывалилась ошибка:

Нда… думаю я, однажды уже была у меня подобная проблема, но как я ее решил не помню. Решил гуглить. И вот не сколько решений которые могут помочь вам.

  1.  Попробовать перезапустить (запустить ) службу печати, так как я выше писал.
  2. Проверить компьютер на вирусы, очень часто эта ошибка бывает именно из-за вирусов
  3. Удалить все принтеры на данном компьютере и переустановить их заново (включая драйверы)
  4. Удалить все файлы в папке C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS

И немного комментариев.

Первый пункт мне не помог. Проверять на вирусы, и переустанавливать принтеры я не решился, потому как нужно было немедленно решить проблему. Да и я был уверен что на компьютере вирусов нету, т.к. проверял не давно.

Итог. Моя проблема решилась после очистки папки PRINTERS (пункт 4). Принтер заработал без проблем.

В чем же была проблема? Оказалось все достаточно просто, человек сидевший за компьютером к котором подключен принтер, и расшарен в сети, попытался распечатать какой то PDF-файл. Оказывается этот pdf , почему то валит службу печати. Пока попробовал обновить   adobe acrobat reader  а далее посмотрим.

Нет доступа к сетевому компьютеру, или служба «Сервер».

Всем привет, сегодня пишу наверное последнюю статью  в этом году. Хочу поздравить всех с Новым годом, пожелать творческих успехов,  счастья, любви, и только позитивных эмоций.

Сегодня столкнулся с интересной проблемой, у нас СТО,  около 7 компьютеров, в сети они в локальной сети, и с доступом в интернет. На одном из них установлен принтер, который расшаренный, и соответственно подключен через локальную сеть  и на все остальные компьютеры.  Все вроде работало стабильно, и не каких проблем не было.  Сегодня получил звонок, работники жалуются что не могут распечатать документы. С компьютера на котором установлен принтер печать работает без проблем, в том числе и с rdp. Пришлось ехать.

Приехал я на место, первым делом проверил все соединения, пинг, и т.д. все на месте. Но по сети на компьютер с установленным принтером я зайти не мог, он даже не отображался в сетевом окружении. Гугл меня отправил проверить службы, в частности службу «Сервер».
1.

Пуск --> Настройки --> Панель управления -->Администрирование --> Службы

Найдите службу «Сервер». И попробуйте ее запустить. (Контекстное меню —> Пуск )

Если у вас все получилось, служба запустилась, и заработал доступ по сети. Поздравляю! У Вас проблема решена.

В моем случае вообще не оказалось этой службы.

2. Я запустил восстановление системы.

Пуск --> Программы --> Стандартные --> Служебные --> Восстановление системы

После восстановления, данная служба появилась.

Службу запустить мне так и не удалось, получил ошибку вида:

«Не удалось запустить службу Сервер. Ошибка 126 не найден указанный модуль»

Это значит, что скорей всего ваш компьютер посетил вирус, и еще какой-нибудь другой зловред, и удалил системные файлы, которые нужно для нормального запуска службы «Сервер».

3. Решение:

Скачайте утилиту AVZ , запустите, далее перейдите в меню: Файл —> Выполнить скрипт, И скопируйте следующие строчки туда, и нажмите Пуск

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
DeleteFile('%PF%\Common Files\msado320.tlb');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters','Ser viceDll');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
ExecuteRepair(16);
RegKeyParamWrite('HKLM', 'SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters', 'ServiceDll', 'REG_EXPAND_SZ', '%SystemRoot%\System32\srvsvc.dll');
RebootWindows(true);
end.

После этого ваш компьютер перезагрузиться, и вновь полноценно заработает служба «Сервер», ну и конечно сетевой доступ, печать, и другое.

И не забудьте обязательно тщательно проверить компьютер на вирусы.

До встречи в следующем году, с Новым Годом!

Гостевое дополнение, и общие папки в VirtualBox.

Сегодня мне по определенным причинам нужно было поставить винду на виртуалку. Для виртуальной машины решил использовать virtualbox. Установил через центр приложений ubuntu. Далее настроил, и установил там windows xp. (Там все достаточно просто, и интуитивно понятно, поэтому не буду расписывать подробности.)

Разрешение экрана.

После установки нужно было открыть гостевую ОС на весь экран (Правый CTRL+F), но у меня нечего не вышло, экран так остался маленьким. Понял, нужно установить дополнения гостевой ОС. Захожу в меню virtualbox: Устройства->Установить дополнения гостевой ОС, и тут облом получаю ошибку примерно такого содержания:

Не удалось скачать CD-образ Дополнений гостевой ОС по ссылке http://dlc.sun.com.edgesuite.net/virtualbox/4.1.2_Ubuntu/VBoxGuestAdditions_4.1.2_Ubuntu.iso

Перешел по ссылке выше в браузере, ошибка 404, файл не существует.

И так, если у вас проблема аналогична моей, тогда нужно скачать дополнения по адресу:

http://dlc.sun.com/virtualbox/4.1.2/VBoxGuestAdditions_4.1.2.iso

Далее заходим: Устройства->Приводы оптических дисков->Выбрать образ оптического диска. После того, как вы выберите образ только что загруженного дополнения,  в гостевой ОС вы сразу увидите мастер установки.

После установки, и дальнейшей перезагрузки вы сможете насладиться полноэкранной работой с виртуальной машиной:)

Общие папки.

Еще я вам хочу рассказать как можно сделать общую папку между основной ОС, и ОС которая установлена у Вас на виртуальной машине.

Заходим: Устройства->Общие папки. Нажмите добавить новую папку, выберите ее, и дайте название.

Как видите на рисунке, у меня она называется gansik.

Далее зайдите на гостевую ОС (как вы помните у меня она windows), Пуск->Выполнить->cmd. И в командной строке впишите:

net use x: \\vboxsvr\gansik

Вместо gansik — напишите имя своей папки.

И нажмите Enter, после чего в меню Мой компьютер вы можете увидеть свою общую папку.

Нет доступа к редактору реестра.

Тема навеяна одним из постов на форуме visavi.net где автор столкнулся с проблемой. Его не пускает в редактор реестра, при попытке выполнить regedit получаем сообщение з текстом «Редактирование реестра запрещено администратором системы» Хотя у самого то права администратора. Вспомнил у самого было подобное на одном из компьютеров сотрудников.  Чаще всего это случается  из-за вируса который правит одну из веток реестра, дабы не было туда доступа. Существует несколько способов решения данной проблемы.

Первый способ.

1. Жмем Пуск/Выполнить в строке пишем cmd, нажимаем ок.

2. В командной строке выполняем команду для удаления одной из записи реестра:

REG DELETE HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System /v DisableRegistryTools

3. Перезагружаем компьютер.

Второй способ.

1. Жмем Пуск/Выполнить, вводим gpedit.msc, жмем ок.

2. Переходим:

Групповая политика/Политика «Локальный компьютер»/Конфигурация пользователя /Административные шаблоны /Система

3. Справа в окне Система нажимаем по строке Сделать недоступными средства редактирования реестра.

4. Откройте окно Свойства: Сделать недоступными средства редактирования реестра.

5. Поставьте переключатель отключен, или не задан.

Третий способ.

1. Скачайте альтернативный редактор реестра

3. Запустите его, и пройдите:

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System]

4. Отредактируйте параметр REG_DWORD DisableRegistryTools, в значении поставьте 0, или удалите его.

Вирус — блокировщик в бутсекторе. Лечение.

Добрый вечер! Сегодня пришел на работу, и с самого утра звонит один из наших клиентов. Говорит что компьютер не работает. При включение появляется черный фон, с красным текстом типа: «Ваш ПК заблокирован за просмотр и распространение порнографии» и т.д. далее по тексту говорят что для разблокировки необходимо оплатить штраф в размере 150 грн на wm кошелек. Ну я попросил клиента привезти компьютер ко мне.
Привез он мне компьютер, включаю, и 0_о, я в шоке, после включения компьютера дело не доходит даже до виндовса. Вирус подгружается, практически мгновенно.

Вирус блокировщик. Фото кликабельное

 

Сел, подумал. Видать вирус то записался в boot сектор. И я оказался прав.
И так чтобы избавится от подобного вируса вам нужно восстановить загрузчик виндовс.
1. Зайдите в биос, и выставьте первоочередной загрузку с сд-рома.
2. Вставьте диск с виндовс, и перезагрузите компьютер.
3. Запустится копирование драеверов и т.д., подождите несколько минут.
4. Компьютер перезагрузиться. Далее он вам предложит установить виндовс, или восстановить. Нажимаем R для входа в консоль восстановления.

5. Далее будет предложено выбрать свою операционную систему. Выбираем, нажимаем ентер.

6. Вводим пароль администратора, если он установлен, если нет, то просто нажимаем ентер.

7. Вводим команду:

fixmbr

8. Получаем сообщение с предупреждением. Игнорируем его, и соглашаемся.

9. После этого выполниться восстановление загрузчика.

10. Далее перезагружаем компьютер, и вуаля, вирус исчез.

11. Скачиваем Dr.Web CureIt! и проверяем наш компьютер на вирусы.

Вот так я сегодня и заработал бутылку коньяка пятизвездочного 😉

ERD Commander — восcтановление windows. Сброс паролей.

ERD Commander — незаменимая программа для восстановления windows. Программа работает как liveCD. Скачав нужно записать ее образ на диск, в настройках биоса выбрать загрузку с диска, и загрузиться с этого диска:) Программа имеет кучу вкусностей и особенностей, к таким можно отнести, встроенный проводник с открытым доступам ко всем дискам, поддержка сети (файлы можно по сети скопировать на другой компьютер), возможность замены пароля любой учетной записи windows (если к примеру вы не знаете его).  Программа использует интуитивно-понятный, windows-подобный интерфейс. Программа дает доступ к реестру, есть возможность отключить не рабочие (глючные) драйвера и службы. Также можно исправить неполадки связаны с безопасностью, или загрузкой windows, и многое-многое другое.

Скриншот программ:

 

erd commander

Состав утилит которые входят в ERD Commander

Административные:

  1. Autoruns
  2. Disk Management
  3. Event Viewer
  4. Registry Editor
  5. Services and Drivers
  6. System Information

Системные:

  1. Crash Analyzer
  2. Disk Commander
  3. Disk Wipe
  4. File Restore
  5. Hotfix Uninstall
  6. LockSmith
  7. System File Repair
  8. System Restore

Работы с сетью:

  1. File Sharing
  2. Map Network Drive
  3. TCP/IP Configuration

Существуют версии для всех операционных систем семейства windows XP, Vista, 7, Server 2003, Server 2008 (X86-X64)

Скачать можно немного погуглив

П.С. Лично я часто использовал программу для сброса паролей учетных записей windows, удобная штука;)

Вирусы? Как вылечить компьютер.

На сегодняшней дней в сети очень много вирусов, и заразить компьютер очень легко. Подцепить вирус можно даже на сайте который вы часто посещаете, и он казался вам безопасным (как у меня такое бывало), или с флешки друга. Но главное себя максимально обезопасить от такого. И без антивируса не в коем случае не заходить в интернет.

Если вы вдруг споймали вирус, то первое и самое главное не паниковать. Обычно бояться их, или может из-за не умения, сразу бросаются переустанавливать ОС. Но это не правильно. Или может для вас это мелочи заново настраивать ОС под себя, заново ставить нужные вам программы, и т.д.?

Для чисти вашего компьютера от вирусов Вам поможет не заменимая, бесплатная, и очень эффективная программка dr.Web CureIT. Скачать всегда самую свежую, и актуальную версию вы можете на сайте разработчиков: http://www.freedrweb.com/cureit/

  1. Отключите интернет, и отключите востановленние системы (свойства «Мой компьютер/Восстановление/»)
  2. Запустите CureIt на полное сканирование компьютера, это может занять очень продолжительное время.
  3. Удалите подозриваемые файлы которые определил антивирус.
  4. Перезагрузите компьютер.

Вирусы не дают даже загрузить ОС? не беда, вместо CureIt используйте live cd Dr.Web.

Скачать вы его можете сдесь. После скачивание запишите его образ на диск, и загрузитесь с диска, предварительно в биосе выставь загрузку с сд-рома.

Если данные действие не помогли, то в таком случае предлагаю вам обратиться в отличный центр лечения от вирусов: http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46

И Вам всегда бесплатно помогут высоко квалифицированные специалисты, которые в том числе и меня не раз спасали. Только в начали обязательно прочтите, и выполните правила.